أبوظبي تختصر المعاملات الحكومية بالذكاء الاصطناعي

تواصل إمارة أبوظبي تسريع تحولها الرقمي، بعد الكشف عن نتائج أولية لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في معالجة المعاملات الحكومية، ضمن شراكة مع شركة «أوبن إيه آي» تستهدف تطوير منظومة إدارية تعتمد على الأنظمة الذكية.

وكشف تقرير نشرته صحيفة «ذا ناشيونال»، الجمعة 6 نوفمبر 2026، أن تجربة نفذتها هيئة أبوظبي للزراعة والسلامة الغذائية أسهمت في اختصار معالجة بعض ملفات استيراد الأغذية المعقدة من عدة أيام، قد تصل إلى أسبوع، إلى دقائق معدودة.

وتعتمد التجربة على تحويل آلاف الوثائق التنظيمية والإجراءات الحكومية إلى معلومات تستطيع الأنظمة الذكية تحليلها ومقارنتها بطلبات المتعاملين، بما يسهل مراجعة الملفات وتحديد مدى استيفائها للشروط.

وتندرج هذه الخطوة ضمن استراتيجية للتحول الرقمي تبلغ استثماراتها 13 مليار درهم، وتهدف إلى بناء حكومة تعتمد بصورة واسعة على الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2027، مع التأكيد على معالجة البيانات الحكومية داخل الإمارات.

وتبرز أهمية المشروع في إمكانية خفض التكاليف التشغيلية وتسريع الخدمات وتحسين كفاءة الموظفين، لكن تعميم التجربة يتطلب ضمان دقة القرارات وحماية المعلومات الحساسة واستمرار الرقابة البشرية على الإجراءات الحكومية.